Polityka wysyłki sklepu Nuvely

Obszar dostawy

Towary zakupione w sklepie Nuvely dostarczane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Metody i koszty dostawy

Dostępne metody dostawy:

• InPost Paczkomat 24/7 – koszt: 8,99 zł – czas dostawy: 1-2 dni robocze od nadania przesyłki;
• InPost Kurier – koszt: 10,99 zł – czas dostawy: 1-2 dni robocze od nadania przesyłki.

Koszt dostawy jest widoczny podczas składania zamówienia, przed jego potwierdzeniem, i doliczany jest do całkowitej ceny zamówienia.

Czas realizacji zamówienia

1. Zamówienia opłacone z góry przekazywane są do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
2. Czas realizacji zamówienia (przygotowanie i nadanie przesyłki) wynosi 1-2 dni robocze od zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
3. Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
4. W sytuacji gdy w ramach jednego zamówienia zakupiono produkty o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla produktu o najdłuższym terminie realizacji.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki otrzymasz na podany adres e-mail numer przesyłki umożliwiający śledzenie jej statusu na stronie przewoźnika (InPost).

Problemy z dostawą

1. Jeżeli przesyłka nosi ślady uszkodzenia, zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika lub w Paczkomacie (zgodnie z procedurą InPost) oraz kontakt z nami.

2. W przypadku jakichkolwiek problemów z dostawą prosimy o kontakt:

   Adres e-mail: kontakt.nuvely@gmail.com Telefon: +48 695 959 995